Ramonage et nettoyage d'un poêle à bois chez un particulier.
Points positifs :
Acceuil, relationnel, efficacite,ponctualité,conseils......depuis plus de 10 ans les services de cette entreprise familiale sont remarquables. De plus gentillesse et sympathie sont toujours au RV.
Bravo, ça fait plaisir de pouvoir encore trouver ces simples qualités.
RAMONAGE ENTRETIEN CHAUDI2RE DEPANNAGE CHAMGEMENT BRULEUR /TAVAIL IMPECCABLE
Points positifs : travail excellent
Points négatifs : néant
ramonage dépannage entretien chaudiére changement bruleur
Points positifs : trés performant ponctuel impeccable
Points négatifs : Néant
démontage et remontage cheminée et pose du poile
Points positifs : explication claire propreté, délai très court courtois
Besoin express de déboucher le conduit de cheminée, risque de feu de cheminée.
Appel un samedi juste avant midi, rendez-vous convenu pour le mardi matin honoré à l'heure dite.
Sachant qu'ils étaient en vacances et que nous étions en toute fin d'année.
Points positifs :
Disponibilité.
Ecoute.
Ponctualité.
Efficacité.
Travail soigné.
Nous avons demandé un devis pour une installation de conduit de cheminée, tout à créer.
Nous avons laissé un message sur son répondeur, il nous a rappelé très vite.
Il a fixé un rendez-vous sous quelques jours pour venir faire le chiffrage.
Nous a donné beaucoup de détails par téléphone.
Très sympa au téléphone et vraiment très aimable.
Nous attendons sa venue avant de nous engager.
Nous serions presque prêts à nous engager avec lui suivant son devis à venir.
Points positifs :
Les points positifs seront communiqués après réalisation des travaux.
Nous avons un peu anticipé nos commentaires tellement nous sommes surpris de la rapidité avec laquelle il a répondu et proposé de se déplacer.
Points négatifs : Aucuns pour l'instant.