Ce monsieur refuse de travailler si les horaires ne lui conviennent pas, si le point de chauffage à ramoner ne lui convient pas !
Il est très peu commercial et agressif au téléphone.
Conseil qu'il donne lui-même: "Appelez quelqu'un d'autre !"
Points négatifs : Manque de professionnalisme et de respect
ramonage du conduit cheminée
Points positifs :
Monsieur MARC passe 2 fois par an ( la cheminée fonctionne du matin au soir tard)tout les jours
travail soigné / propre / rapide
depuis 10 ans je suis entièrement satisfaite
Travail très sérieux et contact très agréable
Points positifs : Laisse un endroit très propre après son travail.
Je fais suite au premier avis donné à chaud suite à cette malencontreuse expérience.
Premièrement, il s'est avéré que la peinture du poèle a un défaut et que le moindre scotch - aussi faible soit-il - décolle la peinture.
Deuxièmement, le professionnel a immédiatement contacter son assurance pour prendre en charge les dégâts comprenant que cela tenait de sa responsabilité, sans qu'une faute professionnelle ait été commise. De plus, il a régulièrement pris des nouvelles pour connaître l'avancé du dossier et au final nous avons trouvé une solution.
malgré cette aventure, je suis très satisfait par ce professionnel
Points positifs : Contact avec le client, professionnalisme, ramonage mécanique rotatif et pas ramonage manuel
Points négatifs : Je suggérerais de mettre des protections au sol ( drap, bache, autre ) car même si le ramonage se fait par l'intérieur, on ne peut empêcher complètement la suie de tomber sur le sol
Le hérisson chauffagiste est intervenu chez nous le mercredi 15 janvier.
Après lui avoir proposé de mettre des draps pour protéger notre intérieur, il a dit que ce n'était pas nécessaire. il a posé tout son matériel à même le parquet.
Il a collé un sac poubelle sur le poêle afin d'éviter le projection de cendres lors du ramonage. Le scotch qu'il a utilisé à arraché toute la peinture du poêle à l'endroit où il était collé.
Il a ensuite nettoyé le sol mais que partiellement le poêle. Nous avons du finir le nettoyage après son départ.
Points positifs : ----------------------------
Points négatifs : -----------------------------
Installation de 2 unités de climatisation dans un appartement duplex déjà décoré.
Points positifs :
- Professionnalisme du commercial (vend juste le nécessaire)
- Passage du technicien pour valider les solutions techniques de routage
- Matériel de qualité
- le prix défiant toutes concurrence
- la qualité du travail des ouvriers lors de la pose (protection du sol, des tapisseries, des crépis muraux... aucun dégât malgré l'intervention lourde)
- le délai rapide d'intervention
Points négatifs : aucun