Un travail de qualité et un intervanant agréable et très sérieux. Je recommande cette entreprise a 100%
Points positifs :
Ponctualité
Travail soigné et de qualité
Protection de l'environnement de travail ++
nettoyage poêle à granules
Points positifs : ponctualité, discrétion, efficacité, courtoisie et professionnalisme...!!
Points négatifs : aucun...cet artisan remplie toutes les cases...2 ans que je cherche un artisan Valable et fiable...!!
Ramonage d' un insert qui n' avait pas servi depuis tres lontemps , avec un probléme de plaque en fonte qui avait vrillé et qui ne s' enlevait plus.
Points positifs :
J' ai apprécie le professionnalisme de cet artisan , le seul qui m' a propose une solution à ce problème de plaque et surtout qui l' a réparé.
Deux autres artisans etaient passé avant lui , me disant qu' ils ne pouvaient rien faire.
Points négatifs :
Absolument rien de négatif , mais plutôt du grand positif.
Je recommande fortement AMS ramonage pour son sérieux et sa compétence.
J'ai fait faire à Monsieur Bortolini divers dépannages (chauffage en panne, fuite d'eau, électricité), il a toujours une solution à mes problèmes et avec 15 gîtes et une très vieille maison, c'est souvent!
Points positifs : Rapide, efficace et répare tout! C'est le couteau suisse du dépannage.
ramonage cheminée
Points positifs : rien
Points négatifs : J'ai contacté cette entreprise pour demander le ramonage de ma cheminée. On m'a fixé un rdv , finalement le jour venu le rdv a été annulé car la machine était en panne , on me redonne un rdv 2 jours après. Le jour venu j'attends pendant plus d'1h et rien , je recontacte la personne qui me dit "oui en effet mais je me suis embrouillé avec mes clients donc peut-être demain ". Dans l'aprés-midi je décide d'appeler la centrale pour être sure du rdv et demander éventuellement une remise pour l'attente , le non sérieux et la seule réaction que j'ai eu a été " bon on valide le rdv ou on annule " qui m'a été répété 4 fois sans se soucier de mon mécontentement. Donc bien-sur j'ai annulé le rdv. Si on n'est pas capable de gérer ses clients et l'affluence de cette période on ne promet pas des interventions.
Je suis entièrement satisfaite de la société ICCSER, tant sur leur sérieux et la professionnalisme ainsi que leur rapide à intervenir pour effectuer les travaux. Ils sont également bien à l'écoute du client et ne sont pas avares de conseil.
J'ai fait appel à eux pour effectuer le changement du robinet d'arrivée d'eau principal suite à une fuite.
Points positifs :
Je vais d'ailleurs, d"ici peu,souscrire chez eux le contrat d'entretien et de dépannage de ma chaudière individuelle.
Je recommande :-)