Ramoneurs à Ternas (62127)

réparation sur tuyau évacuation eaux usées du 1er étage

➖ Points négatifs : Pas sérieux du tout. Travaux commencés il y a un an chez ma belle-mère (décembre 2011) pour une fuite des eaux usées ; l'ouvrier devait passer le lendemain pour voir si cela fuyait encore : personne n'est revenu, la facture a été payée et la fuite continue sur une prise électrique ! Malgré nos nombreux appels toujours personne depuis un an; un rendez-vous a enfin été obtenu mais non tenu (nous avions pris pris des heures sur le travail pour attendre un plombier fantôme !). Lamentable.
Et pourtant elle était cliente depuis longtemps pour l'entretien de la chaudière à gaz...facile et ça rapporte !

Travaux réguliers de ramonage annuel et dépannage

➕ Points positifs : Travail très propre et sérieux , arrive à l' heure, délivre certificat de ramonage, matériel professionnel, grande clientèle fidèle depuis 15 ans , vraiment je suis satisfaite de cet artisan que l on peut joindre directement au 03 21 91 60 63 .Madame Dubois hardelot plage

Ramonage classique d'une cheminée à feu de bois en septembre 2010

➕ Points positifs : J'en vois pas....

➖ Points négatifs : Non seulement il ne contrôle pas le travail incomplet de son apprenti ! (il a fallut lui demander de repasser !)
Mais en plus, comme cela ne lui plait pas et il se permet d'INSULTER ma femme en mon absence ! (c'est bien sur, plus facile d'insulter une femme seule que d'affronter son mari !!)

A FUIR ABSOLUMENT CE SALE PERSONNAGE !

Prestation de ramonage

➕ Points positifs : - je me suis fait rembourser
- mon salon, salle à manger et cuisine sont nickel après mon nettoyage

➖ Points négatifs : - le nuage de suie dans mon salon
- la poussière qui en résulte (comme s'il avait neigé dans le salon, sàm et cuisine, super...)
- le nettoyage de la pièce à vivre, tapisseries comprises... merci.
- ma cheminée endomagée: sable qui cale la plaque en fonte aspiré donc plaque en fonte qui bouge
- la mise en doute de ma réclamation au téléphone
- devoir insister pour me faire rembourser
- l'aller/retour pour récupérer mon chèque

Simple ramonage de cheminée

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Aucune protection de l'environnement du mobilier autour de la cheminée.
Aspirateur qui ne fonctionne pas correctement, un gros nuage de suie s'est répandu dans les pièces.
Sous prétexte de ne pas avoir payé au vu de ce qui c'était passé,
cette société ne veut pas éditer de facture, ne veut pas venir constater les dégâts, et ne veut rien faire concernant les frais engagés pour le nettoyage des moquettes, murs, canapés, meubles, etc.

Remplacement de la toiture en zinc

➖ Points négatifs : Légère fuite