Ramoneurs à Le Champ de la Pierre (61320)

Réparation de tuyaux percés à cause du gel puis remplacement d'un robinet dévier à 141 €

➕ Points positifs : Après plusieurs appels infructueux de plusieurs plombier dans l'annuaire ; Mr Giani est venu dans la demie heure pour nous dépanner ce fut un grand soulagement puisque nous étions sans eau ce qui est fâcheux en plein milieu du w.end !
Un monsieur très courtois qui nous a fait un travail correct avec un tarif tout à fait correct aussi.

Après avoir pris contact par mail avec cet artisan de 42 ans de métiers pour avoir un devis de toiture sur un pavillon en construction, ce dernier m'a appelé un soir pour demander si j'avais pris contact avec d'autres artisans, je lui réponds que oui. C'est alors que pour une raison inconnue Mr Allain s'énerve et commence à me faire la morale et m'explique qu'il ne me ferait pas de devis car j'ai demandé d'autres devis et que ça ne se faisait pas. Je lui demande pourquoi il m'appelle alors puisque il ne veut pas me faire de devis il me répond juste qu'il voulait des renseignements.
Bref tout ça pour vous dire que si il vous appelle dites lui qu'il est le seul et sans doute le meilleur. Enfin être le meilleur sans aimer être comparer n'est pas évident.
La concurrence et la loi du marché sont des termes inconnus pour lui et il n'a pas compris que avoir plusieurs devis ne veut pas dire forcément que c'est pour avoir le devis le plus bas mais avoir un devis de très bon rapport qualité prix.
42 ans de métiers, oui voila ça résume bien qu'il y a 42 ans le marché était différent et qu'internet n'était pas la.
En espérant que vous aurez plus de chance que moi avec le meilleur couvreur de France depuis 42 ans .
Cependant je n'ai pu juger que son relationnel qui est très insatisfaisant malgré ses 42 années d'expérience.

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Relationnel

je cherchais un ramoneur

➕ Points positifs : au debut parfais

➖ Points négatifs : quand il est reparti nous nous sommes aperçu qu'il avait cassé notre plaque de vermiculite et qu'il les avait mal remonté.
il est parti sans rien dire.
quand je suis rentrée et que j'ai vu cela en voulant refaire du feu.
J'ai pris contact avec lui sauf qu'il ne répond pas et qu'il n'est pas revenu pour remettre et reparé ses erreurs
ce n'est pas sérieux du tout

j'ai écrit un commentaire très positif sur les intervenants Monsieur Julien LEFRANCAIS et Monsieur GUILLAUME de l'entreprise DELTAFLAMME, le dimanche 06/07/2025 en fin d'après midi. J'ai validé le commentaire et suis allé sur votre site pour activer cette validation et que mes commentaires soient pris en compte. DONC j'attends que vous repreniez mon avis et l'affichiez sur votre site. MERCI

➕ Points positifs : Professionnel, ponctuel, disponible...

➖ Points négatifs : Aucun point négatif n'a été recensé lors de l'intervention du 02/07 au 04/07/2027

Je cherchais un professionnel capable de me dépanner suite à des problèmes de fuite de mon insert. Mon ramoneur habituel (couvreur professionnel) n'opérait pas ce genre de prestation. J'ai donc cherché sur internet et c'est là que j'ai découvert ce professionnel. Il y explique son métier et détaille les prestations qu'il effectue. Rien qu'en parcourant son site, je savais que lui pouvait solutionner mon problème... J'ai donc appelé pour un rendez-vous.

➕ Points positifs : Sa ponctualité, son souci d'expliquer (il prend son temps et est très formateur), le diagnostic posé et les diverses solutions proposées. Ce qu'il ne peut faire, par exemple, ne pas réparer un insert irrécupérable car dangereux, est énoncé avec franchise. Le devis détaillé gratuit, le respect des délais méritent aussi d'être soulgnés. Les travaux ont été énoncés pour une durée de 3 jours, ils ont duré 3 jours. Monsieur Julen LEFRANCAIS travaille seul et se fait aider par une personne sérieuse, compétente (son ami de longue date Guillaume). Cerise sur le gâteau, ces 2 personnes travaillent en "pro" et sont hyper "propres". BRAVO !

➖ Points négatifs : RAS

Achat et pose de vélux.

➕ Points positifs : travaux bien effectués!

➖ Points négatifs : Délais non respectés (plusieurs mois) et absence de facture malgré les nombreux rappels.
Propos diffamatoires envers le client!!!!