Ramoneurs à Faycelles (46100)

Le service qui est excellent, il prend le temps d'expliquer son intervention, il a constaté que mon conduit avait des traces de goudron, et m'a donc proposé un produit pour y remédier, pour ma part j'ai écouté ses conseils, aprés il ne vous force en aucun cas l'achat de ce produit, à vous de voir pour votre sécurité!

➕ Points positifs : Ponctalité, trés agréable, trés professionnel, je recommande cette entreprise les yeux fermés.

➖ Points négatifs : J'ai beau chercher je n'en trouve pas!

Ramonage d'une grande cheminée ouverte et ensuite tubage puis installation de poêle à bois.

➕ Points positifs : Propreté , conseils

Un travail rapide
Propre
Et des conseils

➕ Points positifs : Arrive avant l heure
Protège l intérieur
Donne de bon conseil

➖ Points négatifs : Aucun

rien a redire,excellent travail,a commencer dans le delais prevu,personne tres agreable,les travaux ont ete effectuer comme il faut,le chantier a ete rendu tres propre.Je l ai recommander mes amis,et le recommanderai avec plaisir.

➕ Points positifs : c est un artisan qui explique exactement se qu il faut faire,il ne vous ajoute pas des travaux qui n on pas lieu d etre comparer a plusieurs artisan dont j ai fait appel.arrive a l heure et ne regarde pas sa montre a tout bout de champ.

➖ Points négatifs : aucun point negatif

demande de devis par mail sans reponse et par tel refus de donner une estimation avec commentaire au client potentiel je cite vous ne m interressez pas !!
un scandale quand on entend que les artisans manquent de travail
ne merite pas d avoir pignon sur rue

➕ Points positifs : rien de positif devant une telle attitude vis a vis du client

➖ Points négatifs : acceuil inacceptable du client !
raye a jamais de ma liste d artisan potentiel

Je fais suite au premier avis donné à chaud suite à cette malencontreuse expérience.

Premièrement, il s'est avéré que la peinture du poèle a un défaut et que le moindre scotch - aussi faible soit-il - décolle la peinture.

Deuxièmement, le professionnel a immédiatement contacter son assurance pour prendre en charge les dégâts comprenant que cela tenait de sa responsabilité, sans qu'une faute professionnelle ait été commise. De plus, il a régulièrement pris des nouvelles pour connaître l'avancé du dossier et au final nous avons trouvé une solution.

malgré cette aventure, je suis très satisfait par ce professionnel

➕ Points positifs : Contact avec le client, professionnalisme, ramonage mécanique rotatif et pas ramonage manuel

➖ Points négatifs : Je suggérerais de mettre des protections au sol ( drap, bache, autre ) car même si le ramonage se fait par l'intérieur, on ne peut empêcher complètement la suie de tomber sur le sol