remise en état de l'installation électrique et ramonage de ma cheminée
Points positifs : devis gratuit, rapidité de l'intervention
remise en état de l'installation électrique et ramonage de ma cheminée
Points positifs : devis gratuit, rapidité de l'intervention
ramonage cheminée
Points positifs : rien
Points négatifs : J'ai contacté cette entreprise pour demander le ramonage de ma cheminée. On m'a fixé un rdv , finalement le jour venu le rdv a été annulé car la machine était en panne , on me redonne un rdv 2 jours après. Le jour venu j'attends pendant plus d'1h et rien , je recontacte la personne qui me dit "oui en effet mais je me suis embrouillé avec mes clients donc peut-être demain ". Dans l'aprés-midi je décide d'appeler la centrale pour être sure du rdv et demander éventuellement une remise pour l'attente , le non sérieux et la seule réaction que j'ai eu a été " bon on valide le rdv ou on annule " qui m'a été répété 4 fois sans se soucier de mon mécontentement. Donc bien-sur j'ai annulé le rdv. Si on n'est pas capable de gérer ses clients et l'affluence de cette période on ne promet pas des interventions.
J'ai fait faire à Monsieur Bortolini divers dépannages (chauffage en panne, fuite d'eau, électricité), il a toujours une solution à mes problèmes et avec 15 gîtes et une très vieille maison, c'est souvent!
Points positifs : Rapide, efficace et répare tout! C'est le couteau suisse du dépannage.
Ramonage et changement de bougie
Points positifs :
Très bien
Travail impeccable et propre en fin de chantier recommande
Points négatifs : Rien
Ramonage avec l'entretien et changement de bougie
Points positifs :
Très bien recommande
Et agréable
Points négatifs : Aucun
Je suis entièrement satisfaite de la société ICCSER, tant sur leur sérieux et la professionnalisme ainsi que leur rapide à intervenir pour effectuer les travaux. Ils sont également bien à l'écoute du client et ne sont pas avares de conseil.
J'ai fait appel à eux pour effectuer le changement du robinet d'arrivée d'eau principal suite à une fuite.
Points positifs :
Je vais d'ailleurs, d"ici peu,souscrire chez eux le contrat d'entretien et de dépannage de ma chaudière individuelle.
Je recommande :-)