Ramoneurs à Oucques La Nouvelle (41290)

installation d'un poêle à granulé avec conduite d'air pulsée

➕ Points positifs : Technicien à l'heure, bon relationnel.

➖ Points négatifs : travail mal fini. La conduite d'air pulsée reste apparent dans mon salon (une gaine alu pend derrière le poêle).
Les conduites d'air pulsé n'arrivent pas à alimenter les pièces les plus éloignées du poêle. Il y a trop de longueur pour que l'air chaud arrive jusqu'au bout. En lisant la notice du poêle, il est effectivement dit qu'il faut scrupuleusement respecter une longueur définie lorsqu'on installe des conduites d'air pulsé : chose que le technicien a omis de me dire, et qu'il n'a pas respecté. Du coup, je vais être obligé d'installer un radiateur électrique dans les pièces où il fait froid.

ramonage d'une cheminée

➕ Points positifs : la propreté de son travail et sa rapidité d intervention

➖ Points négatifs : rien de négatif

Appelé pour un ramonage annuel d'une cheminée.

➕ Points positifs : RIEN !!! au secours ! le type même de l'entreprise où l'on se fait arnaquer !

➖ Points négatifs : Ne surtout pas faire appel à cette personne. 15 minutes de présence à deux pour juste passer deux ou trois coup dans le conduit de cheminée, en fait ce que je fais déjà moi-même. Pas de passage par le toit. Prix 66 euros. Mais le pire est le mode de fonctionnement de l'individu : personne nerveuse et coléreuse qui essaye d'impressionner en faisant croire que la cheminée est HS, à l'écouter il faudrait la démolir (alors que c'est une très bonne cheminée), comportement très grossier et insultant.

Très surprise par la qualité relationnelle, personne féminine au téléphone limite ironique, pas possibilité de prendre un rendez vous, car c'est l'artisan qui décide de la date et l'heure, pas possibilité de le faire venir le samedi (pour les personnes qui travaillent la semaine c'est un comble) je ne recommanderai pas cet artisan à mes amis. Contrainte d'aller voir ailleurs...

➕ Points positifs : ras puisque pas travaux

➖ Points négatifs : ras puisque pas travaux

Achat et pose de vélux.

➕ Points positifs : travaux bien effectués!

➖ Points négatifs : Délais non respectés (plusieurs mois) et absence de facture malgré les nombreux rappels.
Propos diffamatoires envers le client!!!!

Ramonage des conduits insert et chauffage gaz

➕ Points positifs : Matériel adapté à la prestation, protection des lieux, propreté pendant et à la fin de l'intervention, je recommande vivement ce professionnel