Ramoneurs à Les Trois Chateaux (39160)

Nous avons demandé un devis pour une installation de conduit de cheminée, tout à créer.
Nous avons laissé un message sur son répondeur, il nous a rappelé très vite.
Il a fixé un rendez-vous sous quelques jours pour venir faire le chiffrage.
Nous a donné beaucoup de détails par téléphone.
Très sympa au téléphone et vraiment très aimable.
Nous attendons sa venue avant de nous engager.
Nous serions presque prêts à nous engager avec lui suivant son devis à venir.

➕ Points positifs : Les points positifs seront communiqués après réalisation des travaux.
Nous avons un peu anticipé nos commentaires tellement nous sommes surpris de la rapidité avec laquelle il a répondu et proposé de se déplacer.

➖ Points négatifs : Aucuns pour l'instant.

Ramonage annuel d'un poêle à bois.

➕ Points positifs : Travail appliqué et minutieux. Ramonage effectué par le chapeau de sortie sur le toit avec l'équipement adapté. Travail propre.

➖ Points négatifs : Tout était très bien fait.

J'ai fait appel à cette société pour effectuer le premier ramonage de mon poêle à bois.
Il restait un monticule de suie derrière le bac à cendre, obstruant l'arrivé d'air..
De plus, souhaitant éviter les ennuis et connaissant la fragilité des plaques de vermiculite, j'ai pris soin de les démonter moi-même, en inspectant chaque plaque.
Lors du brossage effectué par ces professionnels, une plaque s'est fissurée. Pour eux, ce n'est pas pris en garanti car ils ne les ont « pas manipulées » (ils sont fort pour nettoyer les plaques recto/verso sans manipulation).
Je ne recommande à personne cette société au prix attractif et au service médiocre.

➖ Points négatifs : La mauvaise foi de l'artisan mis devant le fait accompli

entretien cheminée et poêle à pellets

➕ Points positifs : très professionnel et compétent. Travail consciencieux, démonte entièrement le poêle ; un prédécesseur mettait environ 40 minutes sans rien démonter, lui passe la matinée et vérifie tout

Remplacement de vannes de radiateur manuelles par des vannes thermostatiques et pose d'un radiateur sèche serviette à la place de mon vieux radiateur en fonte

➕ Points positifs : Son efficacité, ses explications et ses conseils utiles, l'économie d'énergie réalisée grâce à son installation de vannes thermostatiques, l'idée d'un radiateur sèche serviette suggérée = économie de place dans ma petite salle de bain et le confort d'avoir une serviette chaude en sortant de la douche

➖ Points négatifs : son accent jurassien prononcé ^^

Conseils et prestation très professionnel Je recommande cette entreprise

➕ Points positifs : Très bon diagnostique et travail effectué avec sérieux