Ramoneurs à Courcelles de Touraine (37330)

Charpente,couverture d'une maison neuve

➕ Points positifs : Artisan sérieux et travail de qualité
Je recommande SARL ROCHER Patrick.

ramonage d'une cheminée

➕ Points positifs : la propreté de son travail et sa rapidité d intervention

➖ Points négatifs : rien de négatif

Très surprise par la qualité relationnelle, personne féminine au téléphone limite ironique, pas possibilité de prendre un rendez vous, car c'est l'artisan qui décide de la date et l'heure, pas possibilité de le faire venir le samedi (pour les personnes qui travaillent la semaine c'est un comble) je ne recommanderai pas cet artisan à mes amis. Contrainte d'aller voir ailleurs...

➕ Points positifs : ras puisque pas travaux

➖ Points négatifs : ras puisque pas travaux

ramonage de la cheminée par le bas

➖ Points négatifs : EFFECTUE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES LE RAMONAGE MAIS CETTE ANNEE
NE S'EST PAS PRESENTE AU RENDEZ-VOUS SANS PREVENIR. A ETE INJOIGNABLE ET ENFIN
UNE FOIS JOINT NOUS DIT QU'IL DOIT RAPPELER POUR FIXER UN AUTRE RENDEZ-VOUS;
TROIS SEMAINES APRES N'A PAS RAPPELE.

Achat et pose de vélux.

➕ Points positifs : travaux bien effectués!

➖ Points négatifs : Délais non respectés (plusieurs mois) et absence de facture malgré les nombreux rappels.
Propos diffamatoires envers le client!!!!

installation d'un poêle à granulé avec conduite d'air pulsée

➕ Points positifs : Technicien à l'heure, bon relationnel.

➖ Points négatifs : travail mal fini. La conduite d'air pulsée reste apparent dans mon salon (une gaine alu pend derrière le poêle).
Les conduites d'air pulsé n'arrivent pas à alimenter les pièces les plus éloignées du poêle. Il y a trop de longueur pour que l'air chaud arrive jusqu'au bout. En lisant la notice du poêle, il est effectivement dit qu'il faut scrupuleusement respecter une longueur définie lorsqu'on installe des conduites d'air pulsé : chose que le technicien a omis de me dire, et qu'il n'a pas respecté. Du coup, je vais être obligé d'installer un radiateur électrique dans les pièces où il fait froid.