Ramoneurs à Breuilh (24380)

remise en état de l'installation électrique et ramonage de ma cheminée

➕ Points positifs : devis gratuit, rapidité de l'intervention

Ramonage et changement de bougie

➕ Points positifs : Très bien
Travail impeccable et propre en fin de chantier recommande

➖ Points négatifs : Rien

Ramonage avec l'entretien et changement de bougie

➕ Points positifs : Très bien recommande
Et agréable

➖ Points négatifs : Aucun

demande de devis par mail sans reponse et par tel refus de donner une estimation avec commentaire au client potentiel je cite vous ne m interressez pas !!
un scandale quand on entend que les artisans manquent de travail
ne merite pas d avoir pignon sur rue

➕ Points positifs : rien de positif devant une telle attitude vis a vis du client

➖ Points négatifs : acceuil inacceptable du client !
raye a jamais de ma liste d artisan potentiel

ramonage cheminée

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : J'ai contacté cette entreprise pour demander le ramonage de ma cheminée. On m'a fixé un rdv , finalement le jour venu le rdv a été annulé car la machine était en panne , on me redonne un rdv 2 jours après. Le jour venu j'attends pendant plus d'1h et rien , je recontacte la personne qui me dit "oui en effet mais je me suis embrouillé avec mes clients donc peut-être demain ". Dans l'aprés-midi je décide d'appeler la centrale pour être sure du rdv et demander éventuellement une remise pour l'attente , le non sérieux et la seule réaction que j'ai eu a été " bon on valide le rdv ou on annule " qui m'a été répété 4 fois sans se soucier de mon mécontentement. Donc bien-sur j'ai annulé le rdv. Si on n'est pas capable de gérer ses clients et l'affluence de cette période on ne promet pas des interventions.

Le service qui est excellent, il prend le temps d'expliquer son intervention, il a constaté que mon conduit avait des traces de goudron, et m'a donc proposé un produit pour y remédier, pour ma part j'ai écouté ses conseils, aprés il ne vous force en aucun cas l'achat de ce produit, à vous de voir pour votre sécurité!

➕ Points positifs : Ponctalité, trés agréable, trés professionnel, je recommande cette entreprise les yeux fermés.

➖ Points négatifs : J'ai beau chercher je n'en trouve pas!