Ramoneurs à Vesancy (01170)

nous sommes ravis de l'excellent travail fournis, le rapport qualité prix est vraiment bon et monsieur da cruz alves est monté sur toit. et chez mes voisins il a été très honnête en leur donnant un avis objectif sur l'etat de sa cheminée. L'aceuil téléphonique est très courtois et agréable. Franchement un entrepreneur qui mérite d'être connus

➕ Points positifs : ponctuel, travail propre et un très bon acueil

➖ Points négatifs : pour l'instant nous sommes très content de son travail

Construire un mur
Electricité
Mettre un velux
Remplacer un mur
Enduire un mur

➕ Points positifs : il n'y a pas

➖ Points négatifs : Mal facon des murs. pas droit. pas finis. utilise les restes de produits des autres chantiers. Mon mur est presque tombé est il est tordu. L'enduit mal finit a fait tombé le papier derriere. J'ai du ouvrir un litige contre lui.
Ce monsieur a pris les clefs de la maison sans jamais les avoir rendus. Quand je les ai demandé il a nié les avoir reçus. Il se met en colère quand on n'est pas content avec son travail.

Besoin express de déboucher le conduit de cheminée, risque de feu de cheminée.
Appel un samedi juste avant midi, rendez-vous convenu pour le mardi matin honoré à l'heure dite.
Sachant qu'ils étaient en vacances et que nous étions en toute fin d'année.

➕ Points positifs : Disponibilité.
Ecoute.
Ponctualité.
Efficacité.
Travail soigné.

démontage et remontage cheminée et pose du poile

➕ Points positifs : explication claire propreté, délai très court courtois

Nous avons demandé un devis pour une installation de conduit de cheminée, tout à créer.
Nous avons laissé un message sur son répondeur, il nous a rappelé très vite.
Il a fixé un rendez-vous sous quelques jours pour venir faire le chiffrage.
Nous a donné beaucoup de détails par téléphone.
Très sympa au téléphone et vraiment très aimable.
Nous attendons sa venue avant de nous engager.
Nous serions presque prêts à nous engager avec lui suivant son devis à venir.

➕ Points positifs : Les points positifs seront communiqués après réalisation des travaux.
Nous avons un peu anticipé nos commentaires tellement nous sommes surpris de la rapidité avec laquelle il a répondu et proposé de se déplacer.

➖ Points négatifs : Aucuns pour l'instant.

Ramonage et nettoyage d'un poêle à bois chez un particulier.

➕ Points positifs : Acceuil, relationnel, efficacite,ponctualité,conseils......depuis plus de 10 ans les services de cette entreprise familiale sont remarquables. De plus gentillesse et sympathie sont toujours au RV.
Bravo, ça fait plaisir de pouvoir encore trouver ces simples qualités.